Alla on lista asioita, jotka johtavat käytännössä aina bonustapahtuman hylkäämiseen.

1. Tilauksessa on käytetty alennuskoodia, joka on saatu muualta kuin Ostohyvitys.fi-sivustolta
2. Osa tai kaikki ostetuista tuotteista on palautettu
3. Tilaus on peruutettu
4. Ostoksen maksamiseen on käytetty lahjakorttia
5. Ostettu tuote tai yksi ostetuista tuotteista on ollut lahjakortti
6. Tilausta on muokattu jälkikäteen
7. Tilausta ei ole suoritettu loppuun kerralla
8. Ostos ei täytä verkkokaupan asettamia ehtoja bonuksen saamiselle
9. Ostoksesta on maksettu myyntipalkkio jollekin toiselle sivustolle (esim. hintavertailusivusto tai alennuskoodisivusto)
10. Ostettu tuote kuuluu sellaiseen tuoteryhmään, josta ei makseta bonusta

Näiden lisäksi verkkokaupoilla voi olla kauppakohtaisia erityisehtoja.

Kauppakohtaiset erityisehdot on mainittu kunkin kaupan kohdalla Ostohyvitys.fi-sivustolla kaupan kuvauksessa.