Kirjoittaja: Toimitus

COVID-19 on laittanut matkasuunnitelmat tauolle, mutta onneksi voimme kuitenkin matkustaa turvallisesti tänäkin vuonna kunhan noudatamme annettuja turvallisuusohjeita. Tässä tulee osa vinkkejä turvallisen lomamatkan järjestämiseen!

1. Hanki COVID-19-kattava matkavakuutus

Jos aiot matkustaa ulkomaille tänä vuonna, on kannattavaa hankkia matkavakuutus joka kattaa COVID-19:n liittyvät kustannukset kuten testit, sairaalahoidot ja aikaisemman paluun. Muista verrata eri COVID-19-kattavia matkavakuutuksia, jotta löydät sinulle sopivimman!

2. Selvitä matkakohteen sisäänpääsyvaatimukset ja rajoitukset

Jokaisella maalla on omat sisäänpääsyvaatimukset ja rajoitukset, joten muista selvittää nämä ennen matkan varaamista. Suurin osa maista vaatii lääkärintodistuksen negatiivisesta koronatestistä 48-96 tunnin sisällä ennen matkustamista. Muissa maissa saattaa kuitenkin olla tiukempia rajoituksia.

3. Pakkaa kaikki COVID-19-tarvikkeet

Varmista, että jätät matkatavaroissasi tilaa kasvomaskeille, käsienpuhdistusaineille ja muille COVID-19-tarvikkeille. Melkein jokainen maa vaatii kasvomaskien käytön julkisilla alueilla, mukaan lukien ravintolat, nähtävyydet ja rannat. Kuumemittari ja kertakäyttöiset kumihanskat saattavat myös tulla tarpeen.

4. Käytä luotto- tai maksukorttiasi aina kun mahdollista

Valuutan vaihto ja käteisen kuljettaminen on jo itsessään rasittavaa, mutta setelit ja kolikot siirtyvät myös kädestä käteen, joten käteisen käyttö ei myöskään ole kaikista puhtainta/hygieenisintä.

Voit helposti vähentää altistumisen riskiä käyttämällä maksukorttia aina kun mahdollista. Kannattaa myös ilmoittaa pankillesi matkastasi, jotta luotto- tai maksukorttiasi ei suljeta kun yrität käyttää sitä vieraassa maassa.

5. Ajoretket ovat turvallisin vaihtoehto

Vierailu suurella pääkaupunkiseudulla ei ehkä ole paras vaihtoehto pandemian aikana, sillä riski altistumiselle on silloin korkein. Autoreissut tai ajoretket ovat toisaalta loistava tapa nähdä uusia paikkoja samalla kun vähennät altistumisen riskiä.

Mikäli haluat matkustaa pidemmälle, voit vuokrata auton matkakohteesta. Auton vuokraus antaa mahdollisuuden liikkua nähtävyyksien välillä pienemmällä riskillä.

6. Etsi majoitusvaihtoehtoja joustavilla peruutus- ja vaihto-oikeuksilla

Vaikka sinulla olisikin matkavakuutus joka kattaa matkan peruutuksen, on silti kannattavaa etsiä hotelleja ja muita majoituksia jotka tarjoavat ilmaisen peruutuksen ja vaihdon.

7. Ole erityisen varovainen ja vastuullinen kaksi viikkoa ennen matkaa

Normaalisti lievä nuha tai sairastuminen ei olisi syy peruuttaa matka, mutta riskejä ei kannata ottaa pandemian aikana. Kaksi viikkoa ennen matkaa kannattaa rajoittaa sosiaalisia tapaamisia, jotta voit vähentää sairastumisen riskejä. Vältä väkijoukkoja ja tapaamisia ja työskentele etänä mikäli mahdollista.

8. Jätä tilaa improvisaatiolle ja muutoksille

Pidä avoin mieli matkan suunnittelua kohden, sillä matkarajoitukset saattavat muuttua hetkessä. Seuraa tartuntamääriä ja sisäänpääsyvaatimuksia ja suunnittele matkaasi pari viikkoa ennen lähtöä.

Kuten huomaat, matkustaminen on mahdollista myös COVID-19:n aikana, kunhan muistat seurata ohjeita ja suunnitella avoimin mielin.

Näillä sanoilla toivotamme turvallista ja nautinnollista matkustamista!

Ei ole enää kauaa aikaa siihen, että pääsemme rauhoittumaan joulun viettoon. Sitä ennen on kuitenkin paljon tehtävää liittyen joulun valmisteluihin, joista yksi on lahjojen ostaminen rakkaimmillemme.

Helpota tätä työtäsi tilaamalla joululahjat kätevästi verkkokaupoista ja samalla keräten bonukset talteen. Jotta saat kaikki lahjasi ajoissa perille, koostimme työtäsi helpottavan listan, josta näet suosituimpien joululahjakauppojen viimeiset tilauspäivät.

Kun teet tilauksesi viimeistään alla näkyvänä päivänä, tulee tilaus perille ennen jouluaattoa.

Oletko jo tilannut joululahjat? Katso täältä missä pakettisi kulkee: https://www.ostohyvitys.fi/joulu

Ostohyvitys.fi on saavuttanut uuden merkittävän rajapyykin. Meillä on nyt maailmanlaajuisesti jo yli miljoona käyttäjää.

Kotoisan Ostohyvitys.fi-nimen lisäksi toimimme Venäjällä Kopikot-nimellä sekä Ruotsissa ja Turkissa kansainvälisellä Bonusbay-brändillämme. Suomen osuus miljoonasta käyttäjästä on noin viidesosa, joten palvelumme on kasvanut ilahduttavalla vauhdilla myös muissa maissa.

Ostohyvitys.fi-palvelun matka kohti miljoonaa ja sen yli alkoi vuonna 2011. Silloin neljä Aalto-yliopistossa opiskellutta nuorta miestä päätti ensimmäisenä tuoda cashback-palvelun Suomeen. Cashback-sivustot olivat ja ovat edelleen erityisesti Yhdysvalloissa hyvin suuressa suosiossa.

Ostohyvitys.fi sai jo ensimmäisen aukioloviikkonsa aikana yli 500 käyttäjää, mistä tahti on vain kiristynyt. Venäjälle laajenimme vuonna 2013 ja Ruotsiin ja Turkkiin vuonna 2014. Vuosi 2015 on käytetty palvelumme kehittämiseen jo olemassaolevilla markkinoilla.

Toimistot meillä on tällä hetkellä Helsingin keskustassa sekä Venäjällä Krasnodarissa. Venäjän toimistolla kahdeksanhenkinen tiimimme työskentelee Kopikot-sivustomme parissa, kun taas Helsingistä käsin hallitaan kaikkia muita maita. Helsingin toimistollamme istuvat 17 ihmistä ovatkin viidestä eri maasta. Tiimimme on joka maassa naisvoittoinen ja -johtoinen.

Säästämisen kulttuuri on syvällä työntekijöissämme ja palvelumme perustajanelikossa. Työntekijöihimme lukeutuu esimerkiksi muuan Viljo (nimi muutettu), joka tänäkin päivänä säästää rahaa löytämällä huonekaluja ja jopa toimivaa elektroniikkaa roskalavoilta. Tätä blogijuttua kirjoittaessanikin toimiston toisella laidalla Viljo naputtelee menemään roskalavalta löytyneellä iloisesti naksuvalla näppäimistöllä. Samainen mies muuten syö buffeteissa vain ja ainoastaan katkarapuja, koska niissä on paras hinta-laatusuhde. Ihan tosi.

Käyttäjiä ja verkkokauppoja tulee lisää, palvelu kehittyy ja uudistuu ja laajenemme kenties vielä uusiin maihin, mutta perusperiaatteemme pysyy. Haluamme jatkossakin tehdä nettishoppailusta hauskempaa ja auttaa ihmisiä saamaan haluamansa hieman edullisemmin. Ja jatkossakin Viljo varmasti syö paljon katkarapuja.

Suuri kiitos teille kaikille, jotka käytätte palveluamme ja olette auttaneet meitä saavuttamaan tämän merkkipaalun!

Järjestimme muutama viikko sitten käyttäjäkokemuskyselyn, jonka vastauksia olemme nyt käyneet innokkaasti läpi. Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille!

Olemme tehneet palveluumme palautteen perusteella muutamia parannuksia. Parannukset ovat pieniä, mutta toivomme, että ne tekevät palvelumme käyttämisestä sinulle entistä miellyttävämpää.

Kauppojen selailu aakkosittain

Voit nyt selata palvelustamme löytyviä verkkokauppoja alkukirjaimen mukaan. Valitse vain ”A-Ö” ja haluamasi kirjain.

Parempi verkkokauppojen haku

Aiemmin hakumme ei osannut antaa mitään ilmoitusta, jos hait verkkokauppaa, jota palvelustamme ei löydy. Tämä oli kieltämättä vähän pöhköä.

Nyt saat tällaisissa tilanteissa selkeän ilmoituksen, joka kertoo että ”Kauppaa ei löydy”.

Kaikki verkkokaupat yhdellä sivulla

Voit nyt nähdä kaikki palvelustamme löytyvät verkkokaupat yhdellä sivulla. Voit myös selata kerralla kaikkia tiettyyn kategoriaan (esim. muoti) kuuluvia kauppoja.

Valitse vain ”Kauppoja per sivu” ja sen jälkeen ”Näytä kaikki”.

Lisäosa muistuttaa Pizza-Onlinen bonuksista

Chrome-selainlisäosassamme oli bugi, jonka vuoksi se ei muistuttanut Pizza-Onlinen bonuksista. Tämä on nyt korjattu.

Jos vierailet Pizza-Onlinen sivuilla selaimella, johon olet asentanut lisäosamme, saat selaimen yläreunaan viestin, joka muistuttaa sinua keräämään bonusta tilauksestasi.

Tulossa: hallitse meiltä saamiasi sähköposteja

Työstämme parhaillaan ominaisuutta, jonka avulla voit hallita, minkä verkkokauppojen tarjouksista saat meiltä sähköpostia ja kuinka usein.

Tällä hetkellä lähetämme pidempiä uutiskirjeitä sekä automaattisesti luotuja sähköposteja uusista tarjouksista, joiden arvelemme kiinnostavan sinua.

Kun kysymme käyttäjiltämme, miksi he eivät kerää bonusta palvelumme avulla, vastauksissa toistuu aina yksi tuttu lause: ”En muista”. Sähköposteilla yritämme muistuttaa palvelumme olemassaolosta ja auttaa sinua tekemään fiksumpia verkko-ostoksia.

Erityisesti haluamme kertoa sinulle verkkokauppojen parhaista tarjouksista ja antaa vinkkejä ajankohtaisista shoppailumahdollisuuksista.

Vaikka jokaisen lähettämämme sähköpostin otsikko ei sinua puhuttelisikaan, toivomme, että jo Ostohyvitys.fi-nimen näkeminen sähköpostilaatikossasi muistuttaa sinua siitä, että voit avullamme saada verkko-ostoksistasi ansaitsemasi bonukset.

Puuttuuko palvelustamme tärkeä ominaisuus?

Jos sinulla on meille mitä tahansa kysymyksiä, kommentteja tai parannusehdotuksia, otamme niitä erittäin mielellämme vastaan osoitteeseen tuki@ostohyvitys.fi.

Uudistuneen Ostohyvitys.fi-palvelun etusivu

Ostohyvitys.fi-palvelu uudistuu toukokuun puolivälissä. Uudistuneen värimaailman lisäksi julkaisemme samalla muutaman uuden ominaisuuden.

Oma versio kännyköille ja tableteille

Uusi Ostohyvitys.fi-palvelu tulee näyttämään paremmalta ja toimimaan nopeammin kännyköillä ja tableteilla.

Uusi versio on rakennettu niin, että sivustomme tunnistaa mikäli käyttämäsi päätelaite on kännykkä tai tabletti.

Mikäli tulet sivustollemme kännykällä, kuvien tiedostokoko on pienempi. Kännykkäversiossa sivustolta on myös karsittu ylimääräisiä elementtejä. Tämä parantaa latausnopeutta hitailla yhteyksillä. Lisäksi sivuston leveyttä, eri osioiden sijaintia sekä fonttien kokoa on muokattu.

Yhdessä nämä muutokset sekä nopeuttavat että helpottavat palvelumme käyttämistä.

Verkkokauppojen suosikkilistaus

Uudistuneessa palvelussamme voit lisätä verkkokauppoja suosikkilistallesi. Näin pääset nopeammin ja vaivattomammin keräämään bonusta suosikkikaupoistasi.

Olemme lisäksi kehittämässä ominaisuutta, jonka avulla voit tilata sähköpostiisi muistutuksen, mikäli suosikkiverkkokauppaasi on julkaistu uusi alennuskoodi tai siellä tehtävistä ostoksista maksettavaa bonusta on nostettu.

Parempi selainlisäosa

Uudistamme myös selainlisäosamme Chrome-selaimelle. Aiemmin selainlisäosa vei sinut verkkokaupan sivulle Ostohyvitys.fi-palvelussa. Täältä sinun piti erikseen klikata verkkokauppaan saadaksesi ostoksistasi bonusta.

Jatkossa voit klikata verkkokauppaan suoraan selainlisäosan kautta.

Tuotemerkkien haku

Yksi eniten toivotuista ominaisuuksista on ollut verkkokauppojen haku tuotemerkkien perusteella. Nyt tämäkin on mahdollista.

Palvelumme uudessa versiossa voit esimerkiksi etsiä vaatteiden verkkokauppaa, joka myy Vilan vaatteita tai lelujen verkkokauppaa, joka myy Legoja.

Suuri kiitos teille kaikille, jotka olette antaneet meille palautetta ja kehitysehdotuksia palvelustamme. Voit lähettää meille edelleen kommentteja, parannusehdotuksia tai mitä tahansa kysymyksiä sähköpostitse osoitteeseen tuki@ostohyvitys.fi.

Bonusbay-palvelumme etusivu Ruotsissa

Ostohyvitys.fi-palvelu uudistuu toukokuun puolivälissä.

Mikä muuttuu?

Suurin uudistus koskee käytettävyyttä. Ostohyvitys.fi näyttää uudistuksen jälkeen paremmalta ja latautuu nopeammin matkapuhelimilla ja tableteilla.

Vaihdamme lisäksi palvelumme värejä. Jatkossa Ostohyvitys.fi-palvelun värit ovat samat kuin kansainvälisessä Bonusbay-palvelussamme. Voit halutessasi käydä tutustumassa uuteen värimaailmaamme osoitteessa http://www.bonusbay.se/

Lisäämme samalla Ostohyvitys.fi-palveluun joitakin uusia ominaisuuksia. Voit jatkossa esimerkiksi lisätä verkkokauppoja suosikkilistallesi.

Anna palautetta

Voit lähettää meille kommentteja, parannusehdotuksia tai mitä tahansa kysymyksiä uudistukseen liittyen sähköpostitse osoitteeseen tuki@ostohyvitys.fi. Voit myös jättää kommentin tähän blogijuttuun.

Kokeile palveluamme ja voita S-ryhmän lahjakortti

Kerää ensimmäiset bonuksesi palvelumme avulla maaliskuun loppuun mennessä ja osallistut kolmen 20 euron S-ryhmän lahjakortin arvontaan. (lisää…)

Ostohyvitys.fi Kanta-asiakasohjelmat 2015 -tutkimuksessa

Ostohyvitys.fi oli tänä vuonna ensimmäistä kertaa mukana  TNS Gallupin Kanta-asiakasohjelmat 2015 -tutkimuksessa. (lisää…)

Alla on lista asioita, jotka johtavat käytännössä aina bonustapahtuman hylkäämiseen.

1. Tilauksessa on käytetty alennuskoodia, joka on saatu muualta kuin Ostohyvitys.fi-sivustolta
2. Osa tai kaikki ostetuista tuotteista on palautettu
3. Tilaus on peruutettu
4. Ostoksen maksamiseen on käytetty lahjakorttia
5. Ostettu tuote tai yksi ostetuista tuotteista on ollut lahjakortti
6. Tilausta on muokattu jälkikäteen
7. Tilausta ei ole suoritettu loppuun kerralla
8. Ostos ei täytä verkkokaupan asettamia ehtoja bonuksen saamiselle
9. Ostoksesta on maksettu myyntipalkkio jollekin toiselle sivustolle (esim. hintavertailusivusto tai alennuskoodisivusto)
10. Ostettu tuote kuuluu sellaiseen tuoteryhmään, josta ei makseta bonusta

Näiden lisäksi verkkokaupoilla voi olla kauppakohtaisia erityisehtoja.

Kauppakohtaiset erityisehdot on mainittu kunkin kaupan kohdalla Ostohyvitys.fi-sivustolla kaupan kuvauksessa.

Keskustelufoorumeilla esimerkiksi Suomi24.fi:llä ja Puskaradiossa on valitettavasti aika paljon kysymyksiä siitä, että onko Bonusway (ent. Ostohyvitys.fi) huijaus. Yritän tässä blogikirjoituksessa avata yleisimpiä esiin nousseita kysymyksiä.

En saa yhteyttä asiakaspalveluun

Tämä johtuu useimmiten siitä, että joko meidän asiakkaalle tai asiakkaan meille lähettämät viestit ovat menneet roskapostikansioon. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin mahdollisimman nopeasti. Tällä hetkellä asiakaspalvelun vastausaika on noin 3-4 vuorokautta. Kannattaa lisäksi huomata, että asiakaspalvelumme sähköpostiosoite on vaihtununt. Nykyinen sähköpostiosoite on tuki@bonusway.fi. (lisää…)