Liity ilmaiseksi

uudet käyttäjät

Oma sivu

nykyiset käyttäjät

Записи по рубрике: Mikä, mitä Bonusway?

Ostohyvitys.fi sijoittui toiselle sijalle kanta-asiakasohjelmien suosittelussa
Ostohyvitys.fi Kanta-asiakasohjelmat 2015 -tutkimuksessa

Ostohyvitys.fi Kanta-asiakasohjelmat 2015 -tutkimuksessa

Ostohyvitys.fi oli tänä vuonna ensimmäistä kertaa mukana  TNS Gallupin Kanta-asiakasohjelmat 2015 -tutkimuksessa.

Tutkimuksen mukaan noin kaksi kolmesta (68 %) tutkimukseen vastanneesta pitää kerätyistä tiedoista koituvia hyötyjä (mm. palkitsevat bonukset/pisteet ja kanta-asiakastarjoukset) haittoja suurempina. Erityisesti nuoret (18-24-vuotiaat) arvostavat tietojen keräämisen hyötyjä muita ikäryhmiä enemmän. Nuoret myös arvostavat vanhempia ikäryhmiä enemmän yrityksiä, jotka pyrkivät kerättyjen tietojen avulla palvelemaan asiakkaitaan yksilöllisemmin esimerkiksi personoitujen tuotesuositusten ja relevantimpien tarjousten/kanta-asiakasetujen muodossa.

Sijoituimme vertailussa neljänkymmenen kanta-asiakasohjelman joukosta toiselle sijalle suosittelussa sekä asiakasuskollisuuden vahvistamisessa jäsenten parissa:

Kunkin kanta-asiakasohjelman jäsenten keskuudessa suositteluhalukkuus on korkein S-etukortilla, LähiTapiolan Omaetu- ja OP Bonus -ohjelmalla, VR:n Veturilla sekä jäsenmäärältään vielä suhteellisen pienellä Ostohyvitys.fi:llä.

Tutkimuksen suoritti TNS Gallup Oy. Tutkimus toteutettiin tammikuussa 2015 ja edellisen kerran tammikuussa 2014. Tutkimus on valtakunnallinen, kohderyhmänä olivat 18-70-vuotiaat ja vastaajamäärä noin 2000.

Jätä kommentti

Kommentit (0)

Ostokset, joista ei saa bonusta

Alla on lista asioita, jotka johtavat käytännössä aina bonustapahtuman hylkäämiseen.

  1. Tilauksessa on käytetty alennuskoodia, joka on saatu muualta kuin Ostohyvitys.fi-sivustolta
  2. Osa tai kaikki ostetuista tuotteista on palautettu
  3. Tilaus on peruutettu
  4. Ostoksen maksamiseen on käytetty lahjakorttia
  5. Ostettu tuote tai yksi ostetuista tuotteista on ollut lahjakortti
  6. Tilausta on muokattu jälkikäteen
  7. Tilausta ei ole suoritettu loppuun kerralla
  8. Ostos ei täytä verkkokaupan asettamia ehtoja bonuksen saamiselle
  9. Ostoksesta on maksettu myyntipalkkio jollekin toiselle sivustolle (esim. hintavertailusivusto tai alennuskoodisivusto)
  10. Ostettu tuote kuuluu sellaiseen tuoteryhmään, josta ei makseta bonusta

Näiden lisäksi verkkokaupoilla voi olla kauppakohtaisia erityisehtoja.

Kauppakohtaiset erityisehdot on mainittu kunkin kaupan kohdalla Ostohyvitys.fi-sivustolla kaupan kuvauksessa.

Jätä kommentti

Kommentit (0)

Onko Bonusway.fi huijaus?

Keskustelufoorumeilla esimerkiksi Suomi24.fi:llä ja Puskaradiossa on valitettavasti aika paljon kysymyksiä siitä, että onko Bonusway (ent. Ostohyvitys.fi) huijaus. Yritän tässä blogikirjoituksessa avata yleisimpiä esiin nousseita kysymyksiä.

En saa yhteyttä asiakaspalveluun

Tämä johtuu useimmiten siitä, että joko meidän asiakkaalle tai asiakkaan meille lähettämät viestit ovat menneet roskapostikansioon. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin mahdollisimman nopeasti. Tällä hetkellä asiakaspalvelun vastausaika on noin 3-4 vuorokautta. Kannattaa lisäksi huomata, että asiakaspalvelumme sähköpostiosoite on vaihtununt. Nykyinen sähköpostiosoite on tuki@bonusway.fi.

Bonukset eivät kirjautuneet oikein

Valitettavasti näin voi käydä. Tämä johtuu siitä, miten palvelumme on toteutettu.

Palvelumme toimintalogiikka on selitetty oheisessa kuvassa.

Olemme selittäneet palvelumme toiminnan sivuillamme näin:

”Kun siirryt verkkokauppaan palvelumme kautta, verkkokauppa tunnistaa, että olet Bonusway.fi:n käyttäjä ja maksaa meille myyntipalkkion tekemistäsi ostoksista. Tämän myyntipalkkion jaamme kanssasi, jolloin saat omaa rahaasi takaisin. Palvelumme toimii hieman samaan tapaan kuin kauppojen bonuskortit, mutta verkossa.”

Bonusten kirjautumisen edellytys siis on, että verkkokauppa maksaa meille myyntipalkkion käyttäjämme tekemistä ostoksista.

Teknisesti saamme myyntipalkkiomme affiliate-verkkojen kautta. Kun käyttäjämme klikkaa kauttamme verkkokauppaan, ohjaamme käyttäjämme verkkokaupan sivuille affiliate-verkon kautta. Affiliate-verkko asettaa käyttäjämme selaimeen seurantaevästeen.

Kun käyttäjä on maksanut ostoksensa verkkopankissa, ohjautuu käyttäjä takaisin verkkokaupan sivuille niin sanotulle Kiitos-sivulle. Tällä sivulla on verkkokaupan affiliate-verkolta saama koodinpätkä. Tämä koodinpätkä tarkistaa, että löytyykö asiakkaan selaimesta kyseisen affiliate-verkon seurantaevästettä. Jos eväste löytyy, kirjautuu asiakkaan ostos affiliate-verkon järjestelmään.

Ostoksen kirjautuminen affiliate-verkkoon ei kuitenkaan vielä tarkoita, että käyttäjämme saisi ostoksestaan bonukset.

Kun ostos on kirjautunut affiliate-verkon järjestelmään, menee ostos affiliate-verkon järjestelmässä yleensä odottavaan tilaan. Verkkokaupalla on tässä vaiheessa vielä mahdollisuus hylätä ostos. Hylkäysperusteita voivat olla esimerkiksi:

  • asiakas on käyttänyt ostoksen tekemiseen alennuskoodia
  • asiakas on maksanut ostokset lahjakortilla
  • asiakas on maksanut ostokset laskulla
  • asiakas on antanut väärän toimitusosoitteen
  • asiakas palauttaa tuotteet
  • asiakas on tullut verkkokaupan sivuille hintavertailusivuston tai alennuskoodisivuston kautta
  • asiakas on tullut verkkokaupan sähköpostimainoksen kautta

Lisäksi voi käydä niin, että asiakas on klikannut verkkokauppaan jonkin toisen sivuston kautta sen jälkeen, kun hän on klikannut verkkokauppaan Bonusway.fi-palvelun kautta. Verkkokaupat maksavat ostoksista myyntipalkkion yleensä aina sille sivustolle, jonka kautta asiakas on klikannut verkkokauppaan viimeisimpänä ennen ostoksen tekemistä. Tämän vuoksi suosittelemme, että käyttäjämme klikkaisivat verkkokauppaan kauttamme juuri ennen ostosten maksamista.

Bonukset on leivottu tuotteiden hintoihin

Bonukset on leivottu tuotteiden hintoihin siinä mielessä, että maksamamme bonukset tulevat yritysten markkinointibudjetista. Lähes kaikkien tuotteiden hinnoista iso osa on markkinointibudjettia. Esimerkiksi merkkivaatteissa markkinointikulujen osuus on 70 %.

Palvelumme idea on kuitenkin juuri siinä, että avullamme kuluttajan on mahdollista saada osa tästä markkinointikulusta itselleen.

Kun käyttäjämme klikkaa verkkokaupan sivuille kauttamme, maksaa verkkokauppa meille ostoksista myyntipalkkion. Me jaamme tämän saamamme myyntipalkkion käyttäjämme kanssa bonuksen muodossa. Palvelumme käyttäjien on siis mahdollista saada osa tuotteiden hintoihin leivotusta markkinointikulusta itselleen bonuksen muodossa.

Esimerkkejä bonuksien määristä:
Boozt.com (4 % bonusta) – 50 € tilauksesta kertyy 2,50 € bonusta takaisin.
Hotels.com (jopa 5 % bonusta) – 500 € hotellivarauksesta kertyy jopa 25 € takaisin.
Fitnesstukku (5,5 % bonusta) – 50 € tilauksesta jopa 2,70 € takaisin.
Discshop (jopa 5 % bonusta) – 30 € tilauksesta 1,50 € takaisin.
Saunalahden mobiililaajakaistan tilaamisesta bonusta  17.50 € takaisin.

Näistä tilauksista olisi kertynyt Bonuswayn käyttäjälle yhteensä 49.20 € rahaa takaisin.

Jo yli 200 000 suomalaista käyttää Bonuswayta. Jos haluat tehdä jatkossa edullisemmin verkko-ostokset, pääset liittymään Bonuswayn käyttäjäksi tästä.

Tämä blogijuttu oli vasta pintaraapaisu ja tulemme kirjoittamaan tästä vielä paljon lisää. Tärkein viesti tässä oikeastaan on se, että palvelumme käyttäjäksi liittyminen itsessään ei takaa bonusten tulemista. Palvelumme on loppujen lopuksi alusta, jonka avulla voi saada osan verkkokaupan maksamista myyntipalkkioista itselleen.

 

Jätä kommentti

Kommentit (3)

Hintavertailusivustot ja Bonusway

Saimme asiakaspalveluume viestiä käyttäjältämme, joka oli saanut Hotels.com:ssa halvemman hinnan hintavertailusivuston kautta.

Käyttäjämme kertoi näin:

Vastauksenne 6. kysymykseen http://www.bonusway.fi/tietoa/usein-kysytyt-kysymykset#6 ei pidä paikkansa Hotels.com:n kohdalla. Esim. Trivagon kautta sinne menemällä saa halvemmat hinnat kuin teidän kautta menemällä, ainakin pari päivää sitten Aqua Hotel Aquamarina & Spahan Santa Susannassa Espanjassa.

Tuo kysymys ja vastaus, johon käyttäjämme viittasi oli tämä:

Nostavatko bonukset tuotteiden hintoja?

Eivät nosta. Saamasi bonukset tulevat verkkokaupan meille maksamasta myyntipalkkiosta. Ostamasi tuote on sinulle saman hintainen kuin jos ostaisit sen ilman Bonusway-palvelua. Bonusway-palvelun avulla vain saat osan ostokseen käyttämästäsi rahamäärästä takaisin.

Kokeilimme toistaa tämän tilanteen Hotels.com kohdalla, mutta valitettavasti emme onnistuneet siinä. Meillä ei ole kuitenkaan mitään syytä epäillä, etteikö näin olisi tapahtunut. Taustalla voi olla dynaaminen hinnoittelu.

Dynaaminen hinnoittelu tarkoittaa sitä, että saman tuotteen tai palvelun hinta on eri kuluttajille eri suuruinen. Yksinkertaisin esimerkki dynaamisesta hinnoittelusta ovat opiskelijaliput. Koska opiskelijoilla on vähemmän rahaa kuin töissäkäyvillä, saavat opiskelijat esimerkiksi junalipuista 50 % alennuksen. Dynaaminen hinnoittelu on aina ollut iso osa matkailubisnestä. Lentoyhtiöillä on töissä kymmeniä ihmisiä, joiden ainoa tehtävä on yrittää miettiä, että kuinka paljon kukin asiakas olisi lennoistaan valmis maksamaan.

Internetin myötä dynaamisesta hinnoittelusta on tullut aivan oma taiteenlajinsa. Amazon.com näytti jo vuonna 2000 eri hintoja eri kuluttajille. Matkailusivusto Orbitz on näyttänyt Applen selainta käyttäville kalliimpia hotellihintoja. Orbizt oli huomannut, että Applen selainta käyttävät olivat valmiita maksamaan hotelleista enemmän, joten heille näytettiin kalliimpia hintoja kuin muille. Ilmiö ei siis ole uusi, mutta herättää paljon tunteita.

Kuluttajina käytämme hotellien hintavertailusivustoja, koska haluamme löytää haluamallemme hotellille halvimman hinnan. On täysin mahdollista, että hotellivaraussivusto näyttää hintavertailusivustojen kautta tuleville, hintatietoisille kuluttajille halvempaa hintaa kuin heidän sivuilleen suoraan tuleville.

Suosituksemme on, että teet näin:

  1. Etsi ensin halvin hinta.
  2. Klikkaa kauttamme verkkokaupan sivuille kauttamme ennen ostosten maksamista.
  3. Katso, että nousiko hinta klikin vuoksi vai ei.
  4. Maksa ostokset.

Klikatessasi verkkokaupan sivuille kauttamme asetamme selaimeesi evästeen. Kun olet maksanut ostokset ja palaat takaisin verkkokaupan Kiitos-sivulle verkkokauppa katsoo, että löytyykö selaimestasi sinne asettamaamme evästettä. Jos eväste löytyy, verkkokauppa tunnistaa, että olet käyttäjämme. Tämän jälkeen verkkokauppa maksaa meille (niin halutessaan) myyntipalkkion ostoksistasi. Tämän saamamme myyntipalkkion me jaamme sitten kanssasi bonuksen muodossa.

Hotellivaraussivustoilla voi kuitenkin olla hintavertailusivustojen kanssa sopimus siitä, että mikäli asiakas tulee hotellivaraussivustolle hintavertailusivuston kautta, myyntipalkkio asiakkaan ostoksista maksetaan hintavertailusivustolle. Tällaisessa tapauksessa hintavertailusivuston käyttö voi estää bonusten saamisen.

Paras tapa varmistaa halvimman hinnan saaminen on, että etsii ensin halvimman hinnan ja klikkaa verkkokaupan sivuille kauttamme vasta ennen ostosten maksamista.

Ps. Jotta tämä ei olisi liian helppoa, Booking.com tapauksessa tämä ei valitettavasti toimi näin. Booking.com maksaa myyntipalkkion aina sille sivustolle, jonka kautta asiakas aloitti ostoprosessin. Booking.com tapauksessa pitää ensin etsiä halvin hinta ja sitten aloittaa ostoprosessi meidän kautta uudelleen eri välilehdessä tai jopa eri selaimessa.

Jätä kommentti

Kommentit (0)

Miksi bonukset jäävät kirjautumatta?

Ehdottomasti yleisin asiakaspalveluumme tuleva kysymys on, että miksi bonukset ovat jääneet kirjautumatta. Käyn läpi tässä blogikirjoituksessa yleisimpiä syitä tähän.

Ostohyvitys.fi-palvelu perustuu verkkokauppojen meille maksamiin myyntipalkkioihin. Kun siirryt verkkokaupan sivuille palvelumme kautta, asetamme selaimeesi evästeen. Tämän evästeen perusteella verkkokauppa tunnistaa, että olet käyttäjämme. Mikäli ostoksesi on täyttänyt verkkokaupan asettamat ehdot, maksaa verkkokauppa meille myyntipalkkion tekemistäsi ostoksista. Me jaamme tämän myyntipalkkion kanssasi bonuksen muodossa.

Mikäli me emme saa ostoksistasi myyntipalkkiota, emme voi myöskään maksaa sinulle ostoksistasi bonusta. Syy siihen, että et ole saanut ostoksistasi bonusta johtuu toisin sanoen siitä, että me emme ole saaneet verkkokaupalta tekemistäsi ostoksistasi myyntipalkkiota. Tähän voi olla useita syitä.

1. Et ole klikannut verkkokaupan sivuille kauttamme

Mikäli et klikkaa verkkokaupan sivuille kauttamme, ei selaimeesi asetu evästettä. Jos tätä evästettä ei löydy, ei verkkokauppa voi tunnistaa, että olet käyttäjämme. Jos verkkokauppa ei tunnista, että olet käyttäjämme, ei verkkokauppa maksa meille ostoksistasi myyntipalkkiota. Jos me emme saa ostoksista myyntipalkkiota, emme voi maksaa sinulle ostoksistasi bonusta.

Toisin sanoen pelkkä palvelumme käyttäjäksi liittyminen ei oikeuta bonuksiin. Bonusten saaminen edellyttää aina, että klikkaat verkkokaupan sivuille kauttamme ennen ostosten maksamista.

2. Emme ole voinut asettaa selaimeesi evästettä

Toiseksi voi käydä niin, että olet klikannut kauttamme verkkokaupan sivuille, mutta emme ole voineet asettaa selaimeesi evästettä. Tämä voi johtua joko selaimen asetuksista tai siitä, että selaimessasi on joku lisäosa, joka tuhoaa sinne asetetut evästeet. Näistä evästeitä tuhoavista lisäosista yleisin on AdBlock Plus.

3. Jokin muu sivusto on yliajanut selaimeesi asettamamme evästeen

Kolmanneksi voi käydä niin, että jokin muu sivusto on yliajanut selaimeesi asettamamme evästeen. Näin käy lähes aina silloin, jos käyt jollakin alennuskoodisivustolla verkkokaupan sivuille klikkaamisen ja ostosten maksamisen välillä. Tämä johtuu siitä, että emme itseasiassa aseta selaimeesi evästettä itse, vaan sen asettaa sinne jokin affiliate-verkko. Affiliate-verkot ovat yrityksiä, joiden avulla mainostajat voivat maksaa myyntipalkkioita sivustoille, jotka tuovat heidän verkkokauppaansa asiakkaita.

Mikäli käyt alennuskoodisivustolla ennen ostosten maksamista, maksaa verkkokauppa myyntipalkkion ostoksistasi alennuskoodisivustolle eikä meille. Alennuskoodisivustojen lisäksi evästeen voi yliajaa mikä tahansa sivusto, jolla on sen verkkokaupan mainoksia, josta olet tekemässä ostoksia.

Tämän vuoksi suosittelemme, että käyttäjämme sulkevat kaikki muut välilehdet selaimestaan eivätkä vieraile millään muilla sivustoilla kauttamme verkkokaupan sivuille klikkaamisen ja ostosten maksamisen välillä.

4. Verkkokauppa maksaa myyntipalkkion ostoksistasi jollekin muulle sivustolle

Joissakin tapauksissa verkkokauppa voi maksaa myyntipalkkion ostoksistasi jollekin muulle sivustolle myös ilman evästettä. Esimerkiksi jotkin hotellivaraussivustot ja hotellien hintavertailusivustot ovat sopineet, että mikäli asiakas vierailee hintavertailusivustolla ennen ostosten tekemistä, maksetaan asiakkaan ostoksista myyntipalkkio hintavertailusivustolle.

Tällaisten tilanteiden välttämiseksi kannattaa mahdollinen hintavertailu tehdä ennen verkkokaupan sivuille siirtymistä kauttamme.

5. Olet käyttänyt ostosten tekemiseen on käytetty alennuskoodia

Eräs tyypillinen syy siihen, että verkkokauppa ei maksa meille käyttäjiemme ostoksista myyntipalkkiota on, että ostosten tekemiseen on käytetty alennuskoodia. Alennuskoodit eivät kuitenkaan aina estä bonusten saamista.

Käytännössä alennuskoodien osalta on valtavasti erilaisia käytäntöjä:

  • Hotels.com on alennuskoodien osalta ehdoton. Mikäli hotellivarauksen maksamiseen on käytetty alennuskoodia, ei varauksesta voi saada bonusta.
  • Zalandosta tehdyistä ostoksista voi saada bonusta alennuskoodin kanssa silloin, mikäli käytetty alennuskoodi on varta vasten Ostohyvitys.fi-palvelun käyttäjille tarkoitettu. Esimerkiksi Zalandon kirjeitse lähettämiä tai vaikkapa kesäfestarien rannekkeista löytyviä alennuskoodeja käyttämällä tehdyistä ostoksista ei voi saada bonusta.
  • Ebookers ei maksa bonusta lentovarauksista, joissa käytetty koodi alentaa hintaa yli 17 eurolla.

Erityisen ikäväksi tilanteen tekee se, että vain harva verkkokauppa kertoo näistä meille.

Alennuskoodien osalta lähtökohtana voi kuitenkin pitää, että alennuskoodia käyttäessä bonukset saa, mikäli alennuskoodi on meidän antamamme. Muita koodeja käytettäessä bonukset voivat tulla tai jäädä tulematta.

6. Ostokset on maksettu laskulla tai niitä ei ole maksettu

Joissakin tapauksissa verkkokauppa voi jättää maksamatta meille myyntipalkkion käyttäjiemme tekemistä ostoksista, mikäli asiakas maksaa ostokset laskulla. Verkkokaupan kannalta tämä perustuu siihen, että näin verkkokauppa haluaa varmistaa, että mikäli asiakas ei maksa laskuaan, verkkokauppa ei maksa myöskään ostoksista myyntipalkkiota.

Tällainen käytäntö on suurimmista verkkokaupoistamme ilmeisesti ainakin Nellyllä.

Mikäli asiakas ei maksa laskuaan, on peli selvempi. Mikäli verkkokauppa ei ole saanut asiakkaalta rahojaan, ei kauppa luonnollisesti halua maksaa meillekään ostoksista myyntipalkkiota. Ja jos me emme saa myyntipalkkiotamme, emme mekään voi maksaa käyttäjällemme ostoksista bonuksia.

7. Asiakas on palauttanut ostokset tai osan niistä

Tämä syy on oikeastaan aika päivänselvä. Mikäli asiakas palauttaa ostokset, ei verkkokauppa maksa meille ostoksista myyntipalkkiota emmekä mekään voi maksaa ostoksista myyntipalkkiota.

8. Asiakas on tehnyt kaksi ostosta samalla klikillä

Joskus on käynyt niin, että bonukset eivät ole kirjautunut siksi, että käyttäjä on klikannut verkkokauppaan kauttamme, mutta tehnytkin tämän jälkeen useamman ostoksen samasta verkkokaupasta. Tällaisessa tapauksessa voi käydä niin, että vain ensimmäinen tai viimeinen ostoksista kirjautuu meillä odottavaksi tapahtumaksi. Tällainen tilanne on varsin harvinainen. Hyvä puoli tässä on, että loppujen lopuksi bonukset tulevat kuitenkin yleensä aivan oikein tilityskelpoiseksi.

9. Selain on tehnyt aikakatkaisun

Vielä harvinaisempi tilanne on sellainen, että käyttäjämme selain on ehtinyt tehdä aikakatkaisun ennen kuin käyttäjä on klikannut verkkokaupan sivuille kauttamme. Aikakatkaisun raja on yleensä 15 minuuttia. Jos siis menet esimerkiksi sivulle http://www.ostohyvitys.fi/zalando ja odotat yli 15 minuuttia ennen kuin klikkaat verkkokaupan sivuille, voi käydä niin, että bonukset eivät kirjaudu. Tämä on varsin ikävä ongelma, sillä käyttäjälle ei tule tästä mitään varoitusta. Tämä on tiedostettu ongelma meillä ja yritämme löytää tähän ratkaisua.

Hyvät uutiset ovat, että tässä tilanteessa saamme kuitenkin yleensä aina verkkokaupalta ostoksistasi myyntikomissiot ja asiakaspalvelumme voi lisätä bonukset käsin.

10. Emme ole saaneet rahojamme verkkokaupalta

Verkkokauppojen ja meidän välillä on melko paljon välikäsiä ja tästä johtuen normaalitilanteessakin bonusten tulemisessa tilityskelpoiseksi kestää keskimäärin 2,5 kuukautta.

Joskus käy kuitenkin niin, että rahat eivät vain ikinä päädy verkkokaupalta meille. Syynä voi olla esimerkiksi se, että verkkokauppa on mennyt konkurssiin tai ajautunut maksuvaikeuksiin. Näissä tilanteissa teemme tietenkin kaikkemme, että saisimme nuo rahat verkkokaupalta meille ja edelleen käyttäjillemme. Valitettavasti varsinkin konkurssitilanteissa tämä voi kuitenkin olla mahdotonta.

Seurannassa on jokin muu ongelma

Kaikkien näiden syiden lisäksi seurannassa voi olla jokin muukin ongelma. Tietoverkot ja palvelimet eivät ole erehtymättömiä ja kaikenlaista on sattunut vuosien varrella.

Tämän vuoksi kannattaakin aina tarkistaa muutaman päivän kuluttua ostosten tekemisestä, että ovatko bonukset kirjautuneet oikein. Mikäli bonuksesi ovat jääneet kirjautumatta, laita viestiä asiakaspalveluumme osoitteessa tuki@ostohyvitys.fi niin alamme selvittää asiaa. Yllättävän usein saamme bonukset hoidettua kuntoon jälkikäteen!

Jätä kommentti

Kommentit (4)

Ansaitse omilla ostoksillasi

Lehdissä ja varsinkin keskustelufoorumeilla on ihmetelty viime päivinä muotibloggaajien suuria tuloja.

Osa bloggaajien tuloista tulee niin sanotuista affiliate-linkeistä. Kun klikkaat bloggaajan affiliate-linkkiä, verkkokauppa maksaa verkkokaupassa tekemistäsi ostoksista rahaa bloggaajalle. Tätä bloggaajan lukijoidensa ostoksista saamaa rahaa kutsutaan myyntikomissioksi.

Tyypillinen bloggaajan lukijoidensa ostoksista saama myyntikomissio on 10 – 25 % ostosten loppusummasta. Muotibloggaaja voikin ansaita lukijansa 200 euron vaateostoksesta jopa 50 euroa myyntikomissioina.

Moni varmasti miettii tässä vaiheessa, että tässähän kannattaisi perustaa oma blogi ihan vain siksi, että voisi klikata verkkokauppaan omien affiliate-linkkiensä kautta.

Oman blogin perustaminen ei kuitenkaan ole tarpeen. Ostohyvitys.fi on nimittäin tehty juuri tätä varten. Saadaksesi omista ostoksistasi rahaa takaisin, sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin klikata verkkokaupan sivuille kauttamme ennen ostosten tekemistä.

Jos haluat rahaa takaisin esimerkiksi Zalandossa tekemistäsi ostoksista, mene sivulle http://www.ostohyvitys.fi/zalando ja klikkaa vihreää nappia, jossa lukee ”Siirry kauppiaan sivuille”.

Kun klikkaat tätä nappia, verkkokauppa tunnistaa, että olet käyttäjämme ja maksaa myyntikomission ostoksistasi meille. Me jaamme verkkokaupalta saamamme myyntikomission kanssasi bonuksen muodossa.

”Siirry kauppiaan sivuille” -nappi on tavallaan oma affiliate-linkkisi verkkokauppaan.

Klikkaamalla tuota nappia voit ansaita rahaa omista ostoksistasi – aivan kuten bloggaajat ansaitsevat rahaa lukijoidensa ostoksista.

Jätä kommentti

Kommentit (0)

Korotettuja bonuksia ulkomaisista verkkokaupoista
Rahaa takaisin ulkomaisista verkkokaupoista

Rahaa takaisin ulkomaisista verkkokaupoista

Tarjoamme nyt korotetun bonuksen valituista ulkomaisista verkkokaupoista.

Jos olet tekemässä joululahjaostoksia alla listatuissa kaupoissa, kannattaa ne tehdä kampanjamme aikana. Näin varmistat, että tilauksesi ehtii jouluksi Suomeen.

Tarjouksemme ovat:

Korotetun bonuksen saat tuttuun tapaan klikkaamalla verkkokaupan sivuille kauttamme. Lookfantastic.comin alennuskoodin löydät yllä olevan linkin takaa, kun olet kirjautunut sisään palveluumme.

Tarjoukset ovat voimassa vain Ostohyvitys.fi-palvelun käyttäjille ja vain 16.11. asti.

Jätä kommentti

Kommentit (0)

Bonusten tuleminen tilityskelpoiseksi
Hotelli Fuerte Miramar

Hotelli Fuerte Miramar

Yksi yleisimpiä asiakaspalvelustamme kysyttyjä kysymyksiä on, että miksi bonusten kirjautumisessa kestää niin kauan. Avaan seuraavassa tätä erään yksittäisen hotellivarauksen kautta.

Varasin Hotels.com-palvelun kautta itselleni hotellin Marbellasta Espanjasta 8. kesäkuuta 2014 kello 11:29:20. Varauksen loppusumma oli 294,10 euroa.

Tapahtumien kulku oli ajallisesti seuraava:

  • 8.6.2014 kello 12:29 Tein varauksen
  • 8.6.2014 kello 12:30 Hotels.com lähetti varauksesta varausvahvistuksen sähköpostiini
  • 8.6.2014 kello 20:00 Bonukseni (14,71 euroa) tuli näkyviin Ostohyvitys.fi-palveluun tilassa Arvioitavana
  • 8.6.2014 kello 16:30 Kirjauduin sisään hotelliin
  • 10.6.2014 kello 11:30 Kirjauduin ulos hotellista
  • 2.7.2014 kello 12:12 Bonukseni tila vaihtui tilasta Arvioitavana tilaan Hyväksytty
  • 15.8.2014 kello 12:07 Bonukseni tuli näkyviin Maksut-listaan tilassa Maksettu

Hotellivarauksen tekemisen ja bonuksen tilityskelpoiseksi tulemisen välillä meni aikaa 68 päivää.

Tänä aikana varmistettiin kolme asiaa:

  1. Verkkokauppa (Hotels.com) varmisti, että käytin varaukseni
  2. Hotels.com varmisti, että he saavat varauksestani rahat
  3. Me (Ostohyvitys.fi) varmistimme, että saamme varauksestani rahat Hotels.com:lta

Mikäli olisin tehnyt hotellivarauksen sijasta ostoksen johonkin verkkokauppaan, verkkokauppa olisi varmistanut, että olenko palauttanut ostamani tuotteen.

Verkkokaupat tekevät käyttäjiemme ostotapahtumiin liittyen myös muita tarkistuksia.

Näiden ymmärtämiseksi on tärkeää muistaa, että käyttäjillemme maksamat bonukset pohjautuvat aina verkkokaupoilta saamiimme myyntikomissioihin. Kun klikkaat verkkokaupan sivuille kauttamme, verkkokauppa maksaa meille ostoksistasi myyntikomission, jonka jaamme kanssasi bonuksen muodossa. Mikäli me emme saa ostoksistasi myyntikomissiota, emme voi maksaa sinulle ostoksistasi bonusta.

Jotkut verkkokaupat eivät maksa käyttäjiemme tekemistä ostoksista meille myyntikomissiota mikäli ostosten maksamiseen on käytetty lahjakorttia tai ostos on ostettu luotolla. Toisilla verkkokaupoilla on hintavertailusivustojen kanssa sopimus, että mikäli asiakas vierailee ostoprosessin aikana hintavertailusivustolla, ei tästä ostoksesta makseta enää muille sivustoille myyntikomissiota.

Erilaisia tarkistuksia ja varmistuksia on paljon ja nämä tehdään yhä edelleen tyypillisesti käsin. Verkkokaupoilla onkin lähes koko seuraava kuukausi aikaa tarkistaa tietyn kuukauden ostokset. Kun ostosten tarkistusaika on mennyt, lähetetään verkkokaupalle lasku.

Esimerkiksi oman hotellivaraukseni tapauksessa Hotels.com tarkisti kesäkuun varaukset heinäkuussa. Hotels.com sai laskun kesäkuun varauksista heinäkuun lopussa ja me saimme kesäkuun varauksista myyntikomissiot pankkitilillemme elokuun 15. päivä. Heti kun myyntikomissiot olivat tilillämme, merkitsimme käyttäjiemme bonukset tilityskelpoisiksi.

Pääsääntö siis on, että:

Bonukset tulevat tilityskelpoisiksi ostotapahtumaa seuraavan toisen kuukauden 15. päivä.

Valitettavasti joskus kuitenkin käy niin, että mainostaja ei ehdi maksaa laskuaan eräpäivään mennessä. Tämä voi tarkoittaa bonusten tilitysten siirtymistä jopa kuukaudella eteenpäin.

Jätä kommentti

Kommentit (0)

10 euron lahjakortti palvelumme kokeilusta
10 euron lahjakortti

10 euron lahjakortti -kampanja

Olemme aloittaneet uuden joulukampanjan, jossa palveluumme kutsumiesi kaverien palkkiota palvelumme kokeilusta on nostettu. Aiemman 5 euron alennuskoodin sijaan kaverit voivat valita palkkioksi 10 euron lahjakortin haluamaansa verkkokauppaan. Vaihtoehtoina ovat Zalando, CDON.com, Fitnesstukku ja Prisma (S-ryhmä). Vaihtoehtona on myös 10 euroa bonusta Ostohyvitys.fi-tilille.

Lahjakortin saadakseen kaveriesi tulee tehdä kauttamme 25 euron arvoinen ostos 90 päivän kuluessa käyttäjäksi liittymisestä. Lahjakortit lähetetään kun verkkokauppa on hyväksynyt kaverisi tekemän ostoksen. Tässä voi mennä verkkokaupasta riippuen tyypillisesti 2-4 viikkoa. Kampanja on voimassa 31.12.2014 asti.

Palvelumme nykyisenä käyttäjänä voit hakea kutsulinkkisi Oman sivusi Kerro kaverille -välilehdeltä. Kutsutuista kavereista maksettava palkkio on ennallaan eli 5 euroa jokaisesta tilitysrajan ylittäneestä kaveristasi.

Jätä kommentti

Kommentit (0)

Jo yli 500 000 euroa bonusta verkko-ostoksista
Ensi viikko on tilitysrajaton viikko.

Ensi viikko on tilitysrajaton viikko.

Käyttäjämme ovat keränneet palvelumme avulla bonusta verkko-ostoksistaan jo puoli miljoonaa euroa.

Tämän kunniaksi voit käyttäjänämme tilittää ensi viikolla tilityskelpoiset bonuksesi pankkitilillesi ilman tilitysrajaa.

(lisää…)

Jätä kommentti

Kommentit (0)

Ylös